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小厂子刚起步,主要代理几家不锈钢轴承的现货,客户一来就问"啥型号、寿命多少、交期几天",三连问完直接比价,磨一下都没空。我们做的是食品机械和化工泵那块的,304和316L材质居多,尺寸都不大。
问题是我现在报价全凭厂里给的样册数据,自己也测不准寿命,交期更是看厂子排产。有没有同行是真实测过工况再给的?还是大家都这么口头答?交期这块到底咋写不扯皮?
交期别写"现货",写"3-5个工作日发货"然后留个浮动余量,不然客户卡你卡得死。
寿命数据你自己抽几组跑个台架测试啊,光口头说客户能信?
我们做食品机械的,304的接触过几家,316L那批交期普遍要两周以上,你代理的厂家是哪边的?
型号多的话让客户直接发工况参数,负载转速介质啥都问清楚再选,别一上来就给他参数表。
实测寿命这块说实话中小经销商没人真测,都是按厂家给的L10寿命数据说。真要较真客户,上一套SKF或者FAG的样本对比着答,自己心里有底客户也服。
化工泵那边的工况你得问清楚介质酸碱度,316L都扛不住的情况也常有,别选型的时候糊弄过去了后面出事。