新到的交叉滚子轴承怎么这么紧 装上去转都转不动

最近一个做精密转台的客户找我选交叉滚子轴承，报了个型号RA5008，我按手册给的游隙选的C1级，货到了我先自己试试，装上去转一圈费劲得要命，得用铜棒敲才能动。我跟代理那边说了，人家说这是新品正常现象，跑合几百转就好了。

我以前卖的都是RB、RU那类，老客户用了也没见反馈过这种问题。这个RA系列的真的就这样吗？我有点不敢给客户发，万一到了装不上就麻烦了。

另外这玩意儿是不是有预紧的啊？选型的时候到底该按什么游隙给客户？寿命能不能算得准一点？交期现在都拖到下个月了，客户催得紧。