主轴轴承清洗完装机一跑就嗡嗡响，这啥情况？

我们这边是做轴承选型经销的，最近有个做机床主轴的客户找过来，说新买的轴承回去清洗完一装上跑就嗡嗡响，问我是不是轴承质量问题。先问了下型号是7014C-DB的，要求寿命L10≥8000h，交期倒是不急。但我没现场看过，只是听他说清洗是用煤油泡的，装配前也用汽油擦过，间隙他说是C3的。有没有懂行的师傅帮忙分析下，这异响到底是哪儿出问题了？是轴承本身有问题还是他清洗方式不对？

客户那边等着回话，我这边也得给他个说法，不能瞎忽悠人。各位有经验的帮忙看下，万分感谢。