推力球轴承跑了几台就出烧伤，这毛病咋排查

最近一批51108推力球轴承，用户装在小型立式泵上跑，连续干了不到两个月，端面就出现一圈明显的烧伤痕迹，沟道也有变色。装配间隙我反复量过，图纸给的是0.02到0.04，实际压在0.03左右，没超差。钢球和套圈硬度都合格，粗糙度Ra0.2左右。

我怀疑是润滑跟不上，但用户那边说是脂润滑，加的量也不少。想问问各位，推力球这种结构，烧伤一般先查哪儿？是球兜间隙的事，还是沟曲率的事？有没有类似案例帮忙分析下，多谢。